Contact
Prijzen
Weblog
Levertijd
M E N U
Vragen en antwoorden over trouwkaarten
Komen ze nog op tijd? Is de kwaliteit van de foto wel voldoende? Hebben jullie ook enveloppen? De meeste vragen komen -hoe kan het ook anders als je zoveel kaarten drukt als wij- vaker voorbij. De antwoorden erop vind je hieronder. Heb je een andere vraag, bel of mail onze klantenservice even, dan krijg je snel antwoord. We helpen je graag!Supersnel geleverd, heldere kleuren, stevige kaarten, kortom: erg mooi!
Uitstekend product, snelle aflevering. Zeer tevreden!
Heel goede kwaliteit, klasse
Supersnel en goed geregeld, goede kwaliteit drukwerk
Goede prijs/kwaliteitverhouding, snelle service
Prima bedrijf, ik laat al jaren fotokerstkaarten maken en het is altijd dik in orde.
Snelle levering, prima kwaliteit van het product.
Prima site en service.
Wat betekent dat, 100% tevredenheidsgarantie
100% tevredenheidsgarantie betekent dat we er alles aan doen om je kaarten zo mooi mogelijk te drukken en dat we ons inspannen om ze snel bij je in huis te hebben. En dat we een goede oplossing zoeken als je fotokaarten niet helemaal voldoen aan je verwachtingen. Is het onze fout, dan zorgen we natuurlijk kosteloos voor nieuwe kaarten. Heb je zelf een foutje gemaakt, dan proberen we samen tot een oplossing te komen. Is een kaart niet helemaal naar wens maar verwachten wij dat het opnieuw afdrukken geen betere kaart gaat opleveren, dan krijg je je geld terug.Voor ik de kaart laat drukken, wil ik hem aan mijn partner laten zien. Kan dat?
Zeker. Ontwerp de kaart en kies voor 'bekijken en opslaan'. In de stap erna vul je je e-mailadres in. Wij sturen je een e-mail met een link naar je ontwerp zodat je de kaart op een ander moment weer kan bekijken. Je ontwerp blijft een aantal weken beschikbaar. Wil je het kaartontwerp langer bewaren, bel ons even of stuur een e-mail.Kan ik een proefkaart maken?
Ja, dat kan. Op de bestelpagina kun je een keuze maken tussen een setje kaarten, een proefkaart of een geadresseerde kaart. De prijs van de proefkaart is inclusief de verzendkosten.Is de proefkaart naar wens, dan kun je hem gemakkelijk bijbestellen. Wil je eerst nog wat aanpassen, kies dan ook voor bijbestellen maar vervolgens voor kaartontwerp wijzigen.
Bekijk hier de prijzen van de verschillende formaten.
Wanneer kan ik de kaarten huis hebben?
Als we je betaling voor 12:00 's middags ontvangen, drukken we ze dezelfde werkdag en doen ze gelijk op de post. Je kan ze een dag daarna dus al in huis hebben.Ik wil er graag enveloppen bij. Kan dat?
Bij de maxi A5-kaarten zijn witte enveloppen leverbaar, bij de staande vouwkaarten en de vierkante vouwkaarten kan je enveloppen bijbestellen in zes verschillende kleuren. Omdat onze ansichtkaarten meestal zonder envelop verstuurd worden, zijn hierbij geen enveloppen leverbaar. Wil je ze toch in envelop versturen dan kan je c6 enveloppen gebruiken die op verschillende plaatsen te koop zijn.Hebben jullie alleen setjes kaarten of kan ik ze ook per stuk bestellen?
Bij Fotokaarten kan je setjes bestellen in veelvouden van 10, losse geadresseerde kaarten en proefkaarten. Wil je een kaart direct aan iemand laten sturen, dan kan je dat op de bestelpagina aangeven. Bij een geadresseerde kaart kan je ook aangeven wanneer je de kaart wilt laten bezorgen. Geadresseerde kaarten worden alleen naar Nederlandse adressen verstuurd.Bekijk hier de prijzen van de geadresseerde kaarten.
Ik heb twee varianten nodig van de zelfde kaart, hoe doe ik dat?
Vooral bij trouwkaarten en uitnodigingen maar ook bij kerstkaarten komt het vaak voor dat je van een kaart twee varianten wilt hebben, bijvoorbeeld met een wisseltekst. Hoe je dat het gemakkelijkst doet, wordt uitgelegd op de pagina: meerdere varianten van de zelfde kaart.
Staat de vraag en / of het antwoord er niet bij? Neem contact op met de klantenservice.
Fotokaarten & het buitenland
We versturen setjes kaarten en proefkaarten op het moment naar adressen in Nederland en België. Onze geadresseerde kaarten versturen we alleen naar adressen binnen Nederland.Voor meer informatie over bestellingen naar België hebben wij een speciale pagina.
Zo doe je dat
Achtergronden in duizenden kleurcombinaties, of lijsten in kleuren die precies aansluiten bij je foto? Dat vind je alleen bij Fotokaarten! Hoe je ze gebruikt, wordt hier uitgelegd.
Veilig betalen op de manier die jou het beste uitkomt
